Cetus
2004-09-28, 05:26 PM
請問一下各位
我是用中華電信的1M/512K
從上上個星期天開始…
就有時候會自動斷線
而且都是在晚上睡覺的時候…
起床之後看到的都是在閃紅燈了
數據機是 TECOM 的 AR4031B
後面是寫92年2月 第一批
這兩天都會一直斷
很奇怪的是
我剛剛有試了一下
就是在閃紅燈的時候…
撥打電話出去…如果對方沒接的話…就還是紅燈
但是有接起來的話…就好了…三顆綠燈了
之前也是這樣…
每次一打給 0800-080-128 的時候
他們一接就閃綠燈了
這會是哪裡的問題…
是我的電話線嗎？
但如果是電話線的話…怎麼會這樣奇怪
有打就可以連…
對了…我的位置是在苗栗頭份
有人住在附近嗎？也會有這情況嗎？
謝謝！！
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intela32015
2004-09-28, 06:18 PM
最初由 Cetus 發表
請問一下各位
我是用中華電信的1M/512K
從上上個星期天開始…
就有時候會自動斷線
而且都是在晚上睡覺的時候…
起床之後看到的都是在閃紅燈了
數據機是 TECOM 的 AR4031B
後面是寫92年2月 第一批
這兩天都會一直斷
很奇怪的是
我剛剛有試了一下
就是在閃紅燈的時候…
撥打電話出去…如果對方沒接的話…就還是紅燈
但是有接起來的話…就好了…三顆綠燈了
之前也是這樣…
每次一打給 0800-080-128 的時候
他們一接就閃綠燈了
這會是哪裡的問題…
是我的電話線嗎？
但如果是電話線的話…怎麼會這樣奇怪
有打就可以連…
對了…我的位置是在苗栗頭份
有人住在附近嗎？也會有這情況嗎？
謝謝！！
我的也會這樣..
某些時間會忽然連續斷線閃紅燈
應該是機房的問題，現在都照三餐打電話給機房直到用好為止
Nomad
2004-09-28, 08:25 PM
有1M/512K這種產品嗎?還是您是自願由2M/512K降速成1M/512K呢?!
Cetus
2004-09-28, 08:51 PM
最初由 Nomad 發表
有1M/512K這種產品嗎?還是您是自願由2M/512K降速成1M/512K呢?!
喔…
這是歹勢啊
是1M/64K啦！
還有我剛剛才發完文就又斷線了
又開始閃 ALARM 這個燈
之前我是沒試…
因為我要出去吃飯了
所以我只是把數據機關掉
現在剛回來…
回來後把數據機打開還是在閃紅燈
不過我打了 117 後就可以了 (因為這個不用錢…)
我還是搞不懂原因耶…
如果是線路的話…
不太可能要先撥打電話後才能連吧！
flight88
2004-09-29, 01:16 AM
我之前也發生過,常常無故斷線,偏偏打123後,中華的人來到時又變好了,他們似乎不太信任用戶的說法,總是要眼見為憑,在幾番折騰後,總算讓工程師當場看到,最後他也承認是atu-r跟機房端的設備有相容性的問題,因為採購法的關係,他們不能一直採購同廠牌的設備,八國聯軍相容性會好到哪去??原本我那個port是samsung的,,他當場叫機房換成阿爾卡特,,問題就這麼解決了,建議您勤打電話,讓他們機房覺得煩,才會認真看待你的問題,尤其是123,他們在接受報修後,似乎會有另一組人馬再打電話問你報修的結果如何?滿不滿意?你要是回答不滿意,該地的機房人員會受處分,善用你的權益吧
最初由 Cetus 發表
請問一下各位
我是用中華電信的1M/512K
從上上個星期天開始…
就有時候會自動斷線
而且都是在晚上睡覺的時候…
起床之後看到的都是在閃紅燈了
數據機是 TECOM 的 AR4031B
後面是寫92年2月 第一批
這兩天都會一直斷
很奇怪的是
我剛剛有試了一下
就是在閃紅燈的時候…
撥打電話出去…如果對方沒接的話…就還是紅燈
但是有接起來的話…就好了…三顆綠燈了
之前也是這樣…
每次一打給 0800-080-128 的時候
他們一接就閃綠燈了
這會是哪裡的問題…
是我的電話線嗎？
但如果是電話線的話…怎麼會這樣奇怪
有打就可以連…
對了…我的位置是在苗栗頭份
有人住在附近嗎？也會有這情況嗎？
謝謝！！
已經跟斷線抗戰一個月了QQ
PING 168.95.1.1
time最高過16XXMS
瞬短時間很短 短到128來不及查又重新連線了
還會發生ADSL燈號正常 完全PING不到網路的情況
這段時間128的派修單
我的附掛電話達15次
查線整線降速換機房換烏龜通通做了
今天打電話給工程部
居然問我 不然我打算怎麼辦QQ!!
當然是不要瞬斷阿
好像很多人最近都會瞬斷QQ
要不要做個統計阿
不然128那邊都跟我說 只有我會瞬斷QQ...
Cetus
2004-09-29, 11:15 AM
剛剛工程來了
但他進來的時候…
又好了…
他說沒看到問題也不知道要怎麼查
他有打電話回去問
說跟他在下面測到的數據差不多
而他說可能是大樓外面的那個…我不知道叫什麼
就是大樓的電話配線箱
裡面生鏽了…
而那部分不是他們負責的
要換的話就是找當初配線的那間公司
而他只有把生鏽的那一段剪掉…
就是那條線前端生鏽的部份…而不是整條換掉
昨天也有打給客服 123
問他是哪間機房…機房電話是多少
他們都說這不能講
那各位都是怎樣問到的啊？
我也有問工程師我這是哪間機房的…距離多遠
但他也只說是頭份的…距離大概是 2公里多
那這樣品質應該還不錯吧！
因為我之前下載東西幾乎都可以到 100KB以上
剛也有到中華電信的 ftp://ftp.adsl.hinet.net 測試一下
也有105KB左右
那這樣算好的嗎？
elvada
2004-09-29, 12:45 PM
建議大家不要換Tecom那台modem
真的爛到可以了
還有
中華他們人說機房跟用戶的modem要匹配的問題也不容忽視
我之前也是吵著要換tecom那台
後來一直斷線亮alarm是怎樣
只好換回speed touch
現在穩得很
不曉得很多人為什麼要換那台
那麼多人遇到不穩的問題了
還是有人愛貪那個4 port去中華吵