剛剛打電話去中華電信詢問一些問題
順便問一下我家跟機房的距離
結果客服人員說上面下公文下來
說不能幫查距離了:(
不知道情況如何.

我是剛剛才打的電話09/27 中午12點
台南06

也請教一下我上網查詢的結果這是什麼意思,如下

申請日期 2004/09/27/09/07/58
申請事項 更連線單位 更ADSL傳輸速率
新配號 不刊
查線結果 已註銷
配號結果 已註銷
目前狀態 貴客戶所申辦事項，本公司聯單已註銷，若仍有問題請洽本公司123服務專線查詢。

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我昨天才剛問的，沒什麼問題
因為我說我要辦ADSL，要查查看可以辦什麼樣的速率
然後等了幾秒鐘後，就回覆我結果了 :)

禮拜天寄信去中華 問能不能申辦12M
今天晚上打電話來 說可以辦
之前問距離是2000公尺 現在距離1700多公尺
真神奇阿

恩,我打電話去也是跟我說上面有公文下來
說不可以查了 =.= 背後的情況如何
我也沒有辦法得知

不過我之前有看到版友寫信去問說有答覆
我今天也有寫信去問了,
的確有回信說我可以申請8M的
但是一樣沒有說距離 ^^"
不過可以辦理就好

信件雖然回覆說可以辦何種速率
但還是有可能會被退件
被退件的原因是距離太遠

我就有遇過這一種情形

他們主要是因為怕用戶不明白衰減值
達不到申請速率就狂報修

如果被退件
可以跟他們溝通一下
讓他們知道你是有知識的 XD

其實你可以直接問重點:我為何被退件?
這樣一來,他就不得不告訴你距離了...^^

但是消費者應該有權力知道自己家電話線路到最近機房的距離啊
不讓查距離有點像是
你買了保險,保險公司不讓你知道你的保額一樣

最初由 mss 發表
其實你可以直接問重點:我為何被退件?
這樣一來,他就不得不告訴你距離了...^^
他應該會跟你說"太遠了"...