小風
2004-08-05, 10:48 PM
靠~ 你他媽的破東森寬頻是怎樣~
我是住在北投區的cable用戶
最近半個月來,Cable Moden的連線品質非常不穩定
Cable燈常常熄滅,一天斷線十次以上,
短則三十秒,長則三~五小時不等
網路連線品質非常的不穩定~
麻煩你們解決掉這個問題好不好~
用戶繳交了錢,得到的卻是這樣的網路服務品質
沒有那個能力維護網路連線的品質,就不要拿這種產品出來賣
客服專線也是一樣的爛,每次網路有問題要打克服專線就是打不進去
打進去了以後客服人員只會說「我們幫你報請工程師維修,隔天會到您府上幫您維修」
你老師卡好咧,每次工程師要來之前網路就恢復連線,你他媽的我要的是穩定的連信品質
不是每次有問題就說要請工程師來維修,有問題的是你的主機,不是我們的客戶端
你們的東森寬頻電信也是一樣的爛,
公司可能是頭腦壞掉才會去用你們的東森寬頻電信
每到了晚上用你們的電話打手機就會打不出去
你他媽是怎樣呀,家用電話會塞車喔
沒錢擴充主機是吧~
沒那個屁股就別學人家吃那個瀉藥
拿這種三級的產品出來賣
==================================
:mad: 以上是小弟寄給東森客服信箱的內文,有甚麼回應我會再貼上來
因為小弟住北投區這邊,最近東森一天到晚在斷線,
一天少說十次,已經到了忍無可忍的境界
打給客服又打不進去,可見他們網路品質有多麼的爛
有不雅言詞,請大家見諒,抱歉
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我是住在北投區的cable用戶
最近半個月來,Cable Moden的連線品質非常不穩定
Cable燈常常熄滅,一天斷線十次以上,
短則三十秒,長則三~五小時不等
網路連線品質非常的不穩定~
麻煩你們解決掉這個問題好不好~
用戶繳交了錢,得到的卻是這樣的網路服務品質
沒有那個能力維護網路連線的品質,就不要拿這種產品出來賣
客服專線也是一樣的爛,每次網路有問題要打克服專線就是打不進去
打進去了以後客服人員只會說「我們幫你報請工程師維修,隔天會到您府上幫您維修」
你老師卡好咧,每次工程師要來之前網路就恢復連線,你他媽的我要的是穩定的連信品質
不是每次有問題就說要請工程師來維修,有問題的是你的主機,不是我們的客戶端
你們的東森寬頻電信也是一樣的爛,
公司可能是頭腦壞掉才會去用你們的東森寬頻電信
每到了晚上用你們的電話打手機就會打不出去
你他媽是怎樣呀,家用電話會塞車喔
沒錢擴充主機是吧~
沒那個屁股就別學人家吃那個瀉藥
拿這種三級的產品出來賣
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因為小弟住北投區這邊,最近東森一天到晚在斷線,
一天少說十次,已經到了忍無可忍的境界
打給客服又打不進去,可見他們網路品質有多麼的爛
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