小弟手中有一塊磐英MB，因為電容快爆漿(上方凸起)，而送去磐英總部維修，先前有電話(從網站找來的，找好久才找到公司電話)詢問過程，他們說換電容只要20分鐘就OK。


跑了一趟之後，發現根本是"小"公司，賢賢沒事做在外面泡茶，當我拿版子給他後他說要7-10個工作天，裝笑ㄝ.....X_X"，本來想想的確是過保固期，7-10天也是應該的，但裡面明明有10多個工程師在"納涼"(在裡面無所事事)，還要拖各戶的時間，真是的!

小弟讀電子的心想換的電容根本不用多久，居然不幫客戶現場處理，要不是手中沒有他會更換的日系電容，我還真不願意等.....

果然1週後真的收到了:king: ，幸好貨運錢也是他們付(可能是對客戶的一種補償吧)，送回來時裝MB的盒子居然是MSI的，上方還寫著別的客戶送修的名子，真窮!連盒子都不給........

我查了一下他們的股價，不到5塊的雞蛋水餃股，我想可能有財務危機吧，奉勸想買盤英的小心摟，小心故障後找不到公司維修喔，變成電腦孤兒......

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會嗎??我都直接叫他來我家拿去修再送回來才不過三天!!股價和財務不一定相關!!我本來是用8RGA+的盒子繼去回來變成8RDA+沒差吧!能裝就好了有必要去計較嗎? 我送修也是自己白痴把CLR CMOS用再2-3的位置送過去結果他順便幫我換成Sanyo的電容!!不好嗎??見仁見智吧!!

那您一定是保固期內吧，我拿回來的盒子居然是微星的，SANYO是不錯!



:jump:

朋友買進幾十張，現雖然住套房，不過應該還有成長的空間。

我送修的時候盒子拿回來是華碩的...
我是保固期內, 打電話過去工程師(或是客服)態度不錯
到府收送沒有花錢, 整體印象還不差...

建議若磐英的板子電容爆漿，請勿送修，..................因為
他還是換一樣的電容給你，送回來.....繼續「爆漿」:D

電容自已買回來換比較實在:D

最初由 rogershu 發表
建議若磐英的板子電容爆漿，請勿送修，..................因為
他還是換一樣的電容給你，送回來.....繼續「爆漿」:D

電容自已買回來換比較實在:D

哪有我GCS的就被換成SANYO的!!亂講話!!

會換哪種電容不是作業員可以決定的
是看倉庫有哪種電容就換哪一種。

最初由 MadduxRJ 發表
會嗎??我都直接叫他來我家拿去修再送回來才不過三天!!股價和財務不一定相關!!我本來是用8RGA+的盒子繼去回來變成8RDA+沒差吧!能裝就好了有必要去計較嗎? 我送修也是自己白痴把CLR CMOS用再2-3的位置送過去結果他順便幫我換成Sanyo的電容!!不好嗎??見仁見智吧!!

磐英的保固內容實際上是這樣的

出廠一年內:免費到府收送板子,維修期3天
出廠一年後:自費寄板子去磐英,維修期7天,磐英幫你把板子寄回

雖然保證書上寫3年保固,不過有沒有超過一年差異很大
所以有人覺得保固做的很好,有人覺得很差

這些是我打客服電話問的
因為我在7/29寄了張板子去換電容,過了3天沒回來(假日不算)
打去問了才知道,保證書也不寫清楚
但是到了現在8/10板子都還沒回來,我看要再打一次了

"有人覺得保固做的很好,有人覺得很差"
的確，
我也覺得保固服務不錯，
但是很奇怪，外面紙盒每次回來都不一樣 . .